Qingdao Darifeng Machinery Co.,Ltd

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Customer service

Customer service

◆  Recomendar el modelo de máquina adecuado de acuerdo con los requisitos del cliente (requisitos de capacidad, presupuesto, etc.).

◆  De acuerdo con los dibujos básicos de diseño de tierras del cliente.

◆  Apoyar a los clientes para que visiten nuestra fábrica y proporcionar servicio gratuito de autobús en el aeropuerto de Qingdao o la estación de tren.

◆  Pruebe la máquina para el cliente cuando llegue.

◆  Proporcionar referencias locales a los clientes, con los que los clientes pueden hablar o visitar el trabajo de sus máquinas.

Servicio postventa

Servicio postventa

◆  Proporcionar a los clientes todos los documentos de envío para el despacho de aduanas en el puerto de destino.

◆  Proporcionar a los clientes dibujos básicos, dibujos de talleres y dibujos de fábricas para construir toda la fábrica de bloques.

◆  Una vez que el cliente reciba la máquina, enviaremos ingenieros para ayudar al cliente a instalar la máquina y entrenarla. si el cliente instala la máquina por sí mismo, proporcionaremos manuales de instalación y videos para guiarlos a instalarla gradualmente.

◆  Proporcionar un calendario de mantenimiento para guiar a los clientes a realizar reparaciones.

◆  Visitas periódicas de regreso para comprobar el Estado de funcionamiento de la máquina.

◆  Se ofrece una garantía de dos años, y si alguna pieza de la máquina falla en un año (factor no humano), le proporcionaremos nuevas piezas de forma gratuita.

Sitio web del cliente
Máquina de bloques de hormigón
Máquina de ladrillo entrelazada